Passagem de plantão na equipe de enfermagem: um estudo bibliográfico / Passage on duty in nursing staff: a bibliographic study

Resumen

Objetivo: Identificar na literatura cientí­fica os problemas relativos í  passagem de plantão na equipe de enfermagem. Método: Trata-se de uma pesquisa bibliográfica. É um estudo exploratório-descritivo, de caráter qualitativo. Resultados: Foram identificadas quatro categorias que representam os problemas relativos í  passagem de plantão na equipe de enfermagem, destas, uma categoria resultou em quatro subcategorias, a saber: I. Impontualidade; II. Falhas na comunicação: II A Registros incompletos no prontuário, II B Informações incompletas durante a passagem de plantão, II C Falha no processo de comunicação verbal e escrita, II D Interrupções por diversos fatores; III. Ambiente Inadequado e IV. Falta de modelo ou ausência da passagem de plantão. Conclusão: A categoria que mais evidenciou problemas relativos í  passagem de plantão foi II. Falhas na comunicação subdivida em quatro subcategorias distintas já mencionadas. A menos evidenciada nos artigos é a III. Ambiente inadequado, porém, caracterí­sticas de desconforto sonoro, fí­sico, de temperatura e/ou outros, aceleram seu término e torna-se desmotivadora. I. Impontualidade é uma categoria que se apresenta como um problema por interferir no processo de troca de turno decorrente dos atrasos bem como por passagens prolongadas. IV. Falta de modelo ou ausência da passagem de plantão pode resultar em informações não confiáveis bem como falta de informações necessárias para tomada de decisão baseada em fatos concretos.

Descritores: Enfermagem, Equipe de enfermagem, Trabalho em turnos